キャンセルポリシー

2日前までのキャンセルや日程変更は無料で承っております。

キャンセル・日程変更をご希望の場合は、なるべくお早めにご連絡ください。

サービス期間中のお客様都合によるキャンセルの返金はございません。

前日キャンセルの場合

カウンセリング料金の50%

当日キャンセルの場合

カウンセリング料金の100%

ご連絡がなく、ご予約時間の15分を過ぎても入室がない場合は、自動的に当日キャンセルとさせていただきます。

前日および当日の予約変更の場合

カウンセリング料金の50%

お試しカウンセリングについて

毎月限定特別価格の初回お試しカウンセリングは、いかなる場合も返金はございません。

あらかじめご了承ください。

例外について

・自然災害時、キャンセル料は発生いたしません。(振替が可能です)

・カウンセラー都合(急病・事故・親族の不幸など)による日時変更をお願いする場合には、料金等は一切発生いたしません。

・その他やむを得ないご事情がある場合はご相談ください。

返金について

キャンセル・変更に伴う返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。