キャンセルについて
2日前までのキャンセルや日程変更は無料で承っております。
キャンセル・日程変更をご希望の場合は、なるべくお早めにご連絡ください。
サービス期間中のお客様都合によるキャンセルの返金はございません。
前日キャンセルの場合
カウンセリング料金の50%
当日キャンセルの場合
カウンセリング料金の100%
ご連絡がなく、ご予約時間の15分を過ぎても入室がない場合は、自動的に当日キャンセルとさせていただきます。
前日および当日の予約変更の場合
カウンセリング料金の50%
お試しカウンセリングについて
毎月限定特別価格の初回お試しカウンセリングは、いかなる場合も返金はございません。
あらかじめご了承ください。
例外について
・自然災害時、キャンセル料は発生いたしません。(振替が可能です)
・カウンセラー都合(急病・事故・親族の不幸など)による日時変更をお願いする場合には、料金等は一切発生いたしません。
・その他やむを得ないご事情がある場合はご相談ください。
返金について
キャンセル・変更に伴う返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。